Bạn đã bao giờ gặp phải tình huống mất thẻ ATM hoặc lộ mã PIN và không biết phải làm gì? Đừng lo, hôm nay Xem Tin Game sẽ chỉ cho bạn cách khóa tài khoản Techcombank ngay lập tức để bảo vệ thông tin cá nhân và tránh bị lợi dụng. Vậy, hãy cùng tìm hiểu ngay nhé!
Khi nào thì nên khóa thẻ ngân hàng Techcombank?
Để đề phòng tình trạng lợi dụng thông tin cá nhân và gian lận, khóa thẻ là biện pháp hiệu quả nhất khi bạn gặp các trường hợp sau đây:
- Mất thẻ ATM Techcombank.
- Lộ mã PIN ATM Techcombank.
- Thẻ ngân hàng để lâu không sử dụng.
- Nhập sai mã PIN ATM quá 5 lần, thẻ của bạn sẽ tự động bị khóa vì cơ chế bảo mật thẻ.
Săn ngay phụ kiện công nghệ thanh lý giảm 50%++ chỉ có tại Xem Tin Game
Cách khóa thẻ ngân hàng Techcombank
1. Khóa thẻ Techcombank online trên điện thoại
Hướng dẫn nhanh
- Đăng nhập ứng dụng F@st Mobile.
- Chọn mục Thẻ trên màn hình.
- Chọn loại thẻ muốn khóa và nhấp vào Khóa thẻ.
- Chọn Khóa ngay là xong.
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Internet Banking Techcombank trên ứng dụng F@st Mobile.
Đăng nhập tài khoản Internet Banking Techcombank
Bước 2: Chọn mục Thẻ trên màn hình chính.
Chọn mục Thẻ
Bước 3: Lựa chọn loại thẻ muốn khóa (trường hợp sử dụng nhiều loại khác nhau) và cuối cùng nhấn Khóa thẻ.
Nhấn Khóa thẻ
Bước 4: Chọn Khóa ngay để hoàn tất việc khóa thẻ Techcombank.
Cuối cùng nhấn Khóa ngay
Thẻ ATM Techcombank của bạn sẽ được khóa ngay lập tức.
2. Gọi điện cho tổng đài Techcombank yêu cầu khóa thẻ
Bước 1: Gọi vào số 1800 588 822 (Nội địa) hoặc +84 24 3944 6699 (Quốc tế) để được hỗ trợ bởi nhân viên tổng đài Techcombank.
*Bước 2: Nhấn phím 1 để chọn ngôn ngữ Tiếng Việt, phím 2 để chọn Tiếng Anh.
*Bước 3: Chọn dịch vụ cần hỗ trợ cá nhân bằng cách nhấn phím 1.
*Bước 4: Đọc thông tin cá nhân theo yêu cầu của nhân viên để yêu cầu khóa thẻ và nêu rõ lý do.
3. Khóa thẻ Techcombank tại website techcombank.com.vn
Hướng dẫn nhanh
- Đăng nhập tài khoản Internet Banking Techcombank trên website https://ib.techcombank.com.vn/servlet/BrowserServlet
- Trên thanh công cụ chọn mục Thẻ.
- Nhấn vào Dịch vụ thẻ.
- Chọn Hỗ trợ khóa thẻ.
- Nhập thông tin theo yêu cầu.
- Nhấn Thực hiện.
Hướng dẫn chi tiết
*Bước 1: Truy cập trang web https://ib.techcombank.com.vn/servlet/BrowserServlet của Techcombank và đăng nhập tài khoản Internet Banking Techcombank.
Đăng nhập tài khoản Ngân Hàng Điện Tử trên website Techcombank
*Bước 2: Tại trang chủ, tìm kiếm trên thanh menu, nhấn mục Thẻ.
Chọn Thẻ trên thanh công cụ
Bước 3: Chọn Dịch vụ thẻ bên góc trái màn hình.
Chọn Dịch vụ thẻ
*Bước 4: Nhấn vào mục Hỗ trợ khóa thẻ.
Nhấp vào Hỗ trợ khóa thẻ
Bước 5: Nhập thông tin theo yêu cầu trong mục Hỗ trợ khóa thẻ bao gồm:
- Số thẻ.
- Chọn khóa thẻ tạm thời hoặc khóa thẻ vĩnh viễn.
- Nêu lý do khóa thẻ.
Nhập thông tin cá nhân
Bước 6: Cuối cùng nhấn Thực hiện.
Cuối cùng nhấn Thực hiện
4. Trực tiếp đến quầy giao dịch Techcombank để khóa thẻ
Ngoài ba cách trên, bạn cũng có thể đến trực tiếp quầy giao dịch Techcombank để yêu cầu khóa thẻ.
Bước 1: Đến phòng giao dịch Techcombank gần nhất và chuẩn bị CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
Bước 2: Lấy số từ máy bốc số tự động.
Bước 3: Đến bàn giao dịch được sắp xếp và trình bày lý do yêu cầu khóa thẻ để nhân viên hỗ trợ kịp thời.
Bước 4: Điền thông tin cá nhân và ký tên vào biểu mẫu để nhân viên xác thực.
Bước 5: Sau khi biểu mẫu được chấp thuận, giao dịch viên sẽ tiến hành khóa thẻ theo yêu cầu của bạn.
Một số lưu ý khi khóa thẻ Techcombank
- Chỉ chính chủ mới được phép khóa thẻ ATM Techcombank trực tiếp.
- Đừng bao giờ tiết lộ mã PIN, mật khẩu và số tài khoản cho người khác.
- Số tiền trong tài khoản thanh toán không bị mất khi khóa thẻ ATM.
- Nếu bạn cần cấp lại thẻ mới sau khi khóa, hãy mang theo CMND/CCCD/Hộ chiếu đến quầy giao dịch Techcombank gần nhất.
- Tài khoản không giao dịch liên tiếp từ 12 tháng trở lên và có số dư dưới mức tối thiểu theo quy định của Techcombank (50.000 VND/ 5USD/ 5EUR) sẽ bị đóng. Tuy nhiên, trong khoảng thời gian này, bạn có thể liên hệ với nhân viên dịch vụ khách hàng để yêu cầu kích hoạt lại tài khoản.
- Việc khóa thẻ không tốn phí và không gây mất tiền, nhưng bạn vẫn có thể bị trừ phí thường niên hoặc phí quản lý tài khoản.
Đó là hướng dẫn khóa tài khoản Techcombank nhanh chóng và đơn giản nhất ngày nay trên ứng dụng F@st Mobile và trang web của Techcombank. Nếu bài viết này hữu ích, hãy like và chia sẻ cho mọi người nhé! Xem Tin Game rất vui được chia sẻ cùng bạn.
