Những tháng gần đây của Nintendo chứng kiến cả sự hào hứng lẫn không ít tranh cãi từ cộng đồng game thủ. Từ mức giá dự kiến 450 USD cho chiếc console Nintendo Switch 2 sắp ra mắt, đến tính chất gây chia rẽ của những tính năng mới như Thẻ Khóa game (Game Key Cards), sự quan tâm và phản ứng trái chiều dành cho Nintendo đều đang ở mức cao.
Trong một cuộc phỏng vấn gần đây với IGN, Chủ tịch Nintendo Of America, ông Doug Bowser, đã đề cập đến tất cả các vấn đề này. Ông đã chính thức đưa ra lập trường của Nintendo về các chủ đề nhạy cảm mà người hâm mộ mong muốn có câu trả lời rõ ràng hơn. Tuy nhiên, dù khẳng định các quyết định này là cần thiết, những phát biểu của ông Bowser vẫn tạo ra một số mâu thuẫn thú vị, cho thấy lời giải thích của Nintendo có thể chưa hoàn toàn làm hài lòng tất cả mọi người.
CEO Doug Bowser Lên Tiếng Về Giá Console
Về vấn đề định giá console, Nintendo dường như đang nhận thức được khó khăn trong việc duy trì một mức giá cố định trên thị trường hiện tại. Giữa mối đe dọa từ thuế quan và làn sóng bất ổn thị trường, việc Nintendo gặp khó khăn trong việc đưa ra một mức giá niêm yết chắc chắn là điều dễ hiểu.
Sau khi tạm dừng nhận đơn đặt hàng trước console tại Hoa Kỳ, nhiều người đã cho rằng Nintendo vẫn chưa chắc chắn về mức giá cuối cùng. Theo ông Bowser, “chúng tôi thực sự nghĩ rằng việc thiết lập mức giá đó là quan trọng, ngay cả sau khi các mức thuế quan tiếp theo được công bố, để mang lại sự yên tâm cho người tiêu dùng.”
Tuy nhiên, ngay cả khi Switch 2 ra mắt với giá 450 USD, giống như việc Xbox gần đây tăng giá console, giá cuối cùng vẫn có thể có sự dao động. Như Bowser giải thích, “tình hình vẫn rất linh hoạt và khó xác định điều gì có thể xảy ra trong những tháng hoặc tuần tới.” Dù sao, ông Bowser nói rằng mục tiêu của Nintendo là giữ giá console trong phạm vi ban đầu – một mục tiêu đáng khen, mặc dù việc này khó thực hiện hơn với giá của từng tựa game riêng lẻ.
Hình ảnh minh họa lý do Nintendo có thể đã đánh giá thấp nhu cầu Switch 2, liên quan đến việc định giá console.
Giải Thích Về Định Giá Game
Ông Bowser giữ vững quan điểm về “định giá biến đổi” (variable pricing) mà ông đã đề cập trước đây. Ông giải thích rằng “chúng tôi xem xét các yếu tố như nội dung, thời lượng chơi mở rộng mà trải nghiệm gameplay mang lại, chúng tôi xem xét nhiều yếu tố khác nhau khi cân nhắc mức giá.”
Và vì vậy, chúng tôi cảm thấy rằng mức giá mà chúng tôi đưa ra cho Mario Kart World thực sự tương xứng với giá trị của trải nghiệm gameplay.
Việc giá game tăng là gần như không thể tránh khỏi, khi sự kết hợp của lạm phát và chi phí sản xuất đang đẩy nhiều công ty phải tăng giá. Giá game đã giữ ở mức 60 USD trong hơn một thập kỷ. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là người tiêu dùng sẽ ngừng than phiền, dù hợp lý hay không.
Vấn đề lớn nhất với ý tưởng “định giá biến đổi” này là nó ngụ ý rằng trong tương lai, Nintendo có thể phát hành các game độc quyền cho Switch 2 ở các mức giá như 60 USD hoặc thậm chí 50 USD. Nhưng Nintendo, công ty từng bị chỉ trích vì tăng giá các game cũ từ thời Wii và Wii U, dường như không mặn mà với việc giảm giá.
Trong một phát biểu tiếp theo, ông Bowser giải thích, “Tôi nghĩ bất cứ khi nào bạn đưa ra quyết định về giá, sẽ có một mức độ phản ứng ngược.” Tôi nghĩ phát biểu này đúng, nhưng thực sự chỉ đúng nếu bạn là Nintendo.
Các công ty khác liên tục đưa ra các quyết định về giá được người tiêu dùng nhất trí khen ngợi, khiến phát biểu này có phần gây hiểu lầm. May mắn cho những người thích tranh cãi về Switch 2, đó chưa phải là phát biểu thú vị nhất từ cuộc phỏng vấn này.
Minh họa game Mario Kart World, được CEO Bowser dùng làm ví dụ về định giá biến đổi dựa trên giá trị trải nghiệm gameplay.
Bảo Vệ Quyết Định Sử Dụng Thẻ Khóa Game
Tình huống với Thẻ Khóa game có lẽ là quyết định gây chia rẽ thứ hai với việc phát hành Switch 2 sắp tới. Những chiếc “cartridge” này, dù trông giống thật, chỉ cho phép bạn tải game kỹ thuật số và hoạt động như một chìa khóa để truy cập bản tải đó.
Điều quan trọng cần nhớ là điều này vẫn có một số lợi thế so với việc tải xuống kỹ thuật số truyền thống. Ví dụ, Thẻ Khóa có thể truy cập bởi nhiều console, bán lại cho cửa hàng và chia sẻ giữa bạn bè.
Ngoài ra, mặc dù kích thước cartridge cơ bản của Switch 2 đã tăng từ 32GB lên 64GB, một số game như Cyberpunk 2077 và Elden Ring có thể quá lớn để vừa ngay cả trên cartridge 64GB, khiến những “cartridge” chỉ dùng để tải xuống này trở nên cần thiết.
Như ông Bowser giải thích, mục tiêu của Thẻ Khóa là giúp Nintendo “có thư viện nội dung rộng nhất và sâu nhất có thể. Và điều đó bao gồm cả các đối tác phát hành của chúng tôi.”
Thẻ Khóa game là một cách mà các đối tác phát hành của chúng tôi có thể đưa nhiều nội dung hơn lên nền tảng, nội dung sâu sắc hơn, lớn hơn và hấp dẫn hơn trên nền tảng.
Vì vậy, đối với nhiều game, những Thẻ Khóa này giải quyết vấn đề lớn nhất của Switch 2: nhu cầu có game lớn hơn, nhưng vẫn bị giới hạn bởi kích thước cartridge nhỏ. Nhưng điều này không biện minh cho mọi trường hợp sử dụng Thẻ Khóa.
Ông Bowser quên không đề cập đến việc có bao nhiêu game, như Puyo Puyo Tetris 2 đã nói ở trên, cũng đang được phát hành dưới dạng Thẻ Khóa ảo, dù chỉ có kích thước khoảng 4GB.
Có vẻ như Nintendo có thể đã vô tình tự bắn vào chân mình. Bằng cách làm cho cartridge cơ bản có dung lượng 64GB, các nhà phát hành nhỏ hơn sẽ phải trả tiền cho một cartridge 64GB để chứa game có kích thước nhỏ của họ, một sự lãng phí lớn về không gian lưu trữ và tiền bạc.
Hình ảnh mô tả các Thẻ Khóa game (Key Cards) dành cho Nintendo Switch 2, chủ đề gây tranh cãi về định dạng vật lý mới.
Do đó, Thẻ Khóa game trở thành một giải pháp thay thế cực kỳ phải chăng cho mọi hoàn cảnh khác nhau. Chắc chắn, nó cho phép các game lớn phát triển, nhưng giờ đây bất kỳ đội ngũ nào cũng có thể tận dụng và phát hành game vật lý với chi phí rẻ hơn rất nhiều, nghĩa là bất kỳ nhà phát triển bên thứ ba nào, dù lớn hay nhỏ, đều có thể tận dụng lợi thế của Thẻ Khóa.
Nhưng dù sao, mới chỉ có làn sóng đầu tiên của các tựa game bên thứ ba được công bố, và Nintendo dường như đủ khả năng để giữ tất cả các bản phát hành first-party cốt lõi của họ trên các cartridge 64GB thực sự.
Máy console Nintendo Switch 2 cùng tay cầm Joy-Con, thiết bị đang gây chú ý với mức giá và định dạng game.
Đối với bản thân console Nintendo Switch 2, doanh số đặt trước dường như khá tốt, nhưng điều đó không có nghĩa là phần còn lại của thế hệ Switch 2 sẽ diễn ra suôn sẻ mà không có bất kỳ trở ngại nào.
Kết Luận
Trong cuộc phỏng vấn với IGN, CEO Doug Bowser đã đưa ra những lời giải thích chính thức của Nintendo về hai vấn đề nóng bỏng nhất liên quan đến Switch 2: mức giá 450 USD và việc sử dụng Thẻ Khóa game. Mặc dù ông khẳng định các quyết định này dựa trên tình hình thị trường, chi phí sản xuất và nỗ lực hỗ trợ nhà phát hành, những lập luận này vẫn chưa hoàn toàn làm tan biến những lo ngại và chỉ trích từ cộng đồng.
Đặc biệt, việc game có kích thước nhỏ vẫn dùng Thẻ Khóa dấy lên nghi vấn về mục đích thực sự, cho thấy có thể Thẻ Khóa còn là giải pháp giảm chi phí cho các nhà phát hành nhỏ thay vì chỉ giải quyết vấn đề dung lượng cho game lớn. Dù doanh số đặt trước khả quan ban đầu, tương lai của Nintendo Switch 2 và mức độ hài lòng của game thủ Việt Nam vẫn còn phụ thuộc vào cách Nintendo tiếp tục xử lý các chính sách giá và phân phối trong thời gian tới.
Bạn nghĩ sao về lời giải thích của CEO Doug Bowser? Mức giá 450 USD và Thẻ Khóa game có khiến bạn đắn đo khi nâng cấp lên Switch 2 không? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận!
