Bạn đang gặp khó khăn khi gửi lời mời kết bạn trên Zalo và nhận được thông báo danh sách yêu cầu kết bạn đã đầy? Đừng lo lắng, bài viết này trên xemtingame.com sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Lỗi Danh Sách Yêu Cầu Kết Bạn Zalo Đầy là gì?
Lỗi danh sách yêu cầu kết bạn Zalo đầy, còn được gọi là lỗi 31, khiến bạn không thể gửi thêm bất kỳ lời mời kết bạn nào. Điều này gây ra nhiều phiền toái, đặc biệt khi bạn muốn mở rộng mạng lưới quan hệ trên Zalo. Vậy nguyên nhân gây ra lỗi này là gì và làm thế nào để khắc phục? Cùng xemtingame.com tìm hiểu nhé!
Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi
Có hai nguyên nhân chính dẫn đến lỗi danh sách yêu cầu kết bạn Zalo bị đầy:
- Gửi quá nhiều lời mời kết bạn: Zalo giới hạn số lượng lời mời kết bạn bạn có thể gửi trong 24 giờ (tối đa 30 lời mời). Nếu vượt quá giới hạn này, bạn sẽ gặp phải lỗi.
- Vượt quá giới hạn bạn bè: Zalo cũng giới hạn số lượng bạn bè tối đa mà một tài khoản có thể có (2000 bạn). Khi đạt đến giới hạn này, bạn sẽ không thể gửi thêm lời mời kết bạn.
Danh sách yêu cầu kết bạn Zalo đầy
4 Cách Khắc Phục Lỗi Danh Sách Yêu Cầu Kết Bạn Zalo Đầy
Dưới đây là 4 cách đơn giản và hiệu quả để giải quyết vấn đề này:
1. Chờ Sau 24 Giờ
Nếu bạn đã gửi quá 30 lời mời kết bạn trong vòng 24 giờ, hãy kiên nhẫn chờ đợi. Sau 24 giờ kể từ lời mời kết bạn cuối cùng, bạn có thể tiếp tục gửi lời mời. Hoặc bạn có thể chờ những người bạn đã gửi lời mời chấp nhận kết bạn, sau đó bạn sẽ có thêm “slot” để gửi lời mời mới.
2. Liên Hệ Tổng Đài Zalo
Bạn có thể gọi điện trực tiếp đến tổng đài hỗ trợ khách hàng của Zalo theo số 1900561558 (nhấn phím 1) để được hỗ trợ. Lưu ý cuộc gọi có tính phí (2000đ/phút). Hãy chuẩn bị sẵn số điện thoại đăng ký Zalo và mô tả ngắn gọn vấn đề bạn đang gặp phải.
3. Liên Hệ Hỗ Trợ Zalo Qua Email Hoặc Facebook
Ngoài gọi điện thoại, bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Zalo qua email ([email protected]) hoặc nhắn tin trực tiếp trên trang Facebook chính thức của Zalo. Hãy cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả rõ ràng vấn đề để được hỗ trợ nhanh chóng.
4. Xóa Bạn Bè Không Cần Thiết
Nếu bạn đã đạt đến giới hạn 2000 bạn bè trên Zalo, hãy xem xét xóa bớt những liên hệ không cần thiết để tạo thêm không gian cho những kết nối mới.
Để xóa bạn bè trên Zalo:
- Mở ứng dụng Zalo và chọn tab “Danh bạ”.
Vào ứng dụng Zalo, chọn Danh bạ
Tìm kiếm người bạn muốn xóa.
- Trên iOS: Vuốt sang trái trên tên người bạn và chọn “Xóa”.
Vuốt sang trái trên iOS - Trên Android: Nhấn giữ tên người bạn và chọn “Xóa bạn”.
Nhấn giữ tên trên Android
- Trên iOS: Vuốt sang trái trên tên người bạn và chọn “Xóa”.
Xác nhận xóa bạn.
Xác nhận xóa bạn
Kết Luận
Trên đây là những nguyên nhân và cách khắc phục lỗi danh sách yêu cầu kết bạn Zalo đầy. Hy vọng bài viết này trên xemtingame.com đã giúp bạn giải quyết vấn đề. Đừng quên để lại bình luận bên dưới nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào!
