Bạn đang gặp khó khăn khi không xem được Story của bạn bè trên Facebook? Đừng lo lắng! Bài viết này trên xemtingame.com sẽ hướng dẫn bạn 4 cách đơn giản để khắc phục lỗi này trên cả điện thoại và máy tính. Cùng tìm hiểu nguyên nhân và giải pháp ngay nhé!
Tại sao không xem được Story Facebook của người khác?
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc bạn không thể xem Story Facebook của bạn bè. Dưới đây là một số lý do phổ biến:
- Bạn bè giới hạn người xem: Họ có thể đã thiết lập quyền riêng tư, chỉ cho phép một số người xem Story của mình.
- Bị chặn xem Story: Bạn có thể đã bị người đó chặn xem Story của họ.
- Tắt thông báo Story: Việc tắt thông báo Story có thể khiến bạn bỏ lỡ các cập nhật mới, nhưng không ảnh hưởng đến khả năng xem Story.
- Tắt tính năng xem Story: Có thể bạn đã vô tình tắt tính năng xem Story của một số người bạn.
- Lỗi ứng dụng Facebook: Đôi khi, lỗi ứng dụng cũng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố này.
4 cách khắc phục lỗi không xem được Story Facebook
Dưới đây là 4 cách khắc phục lỗi không xem được Story bạn bè trên Facebook, được thực hiện trên máy tính Macbook Air và điện thoại iPhone X. Bạn có thể áp dụng tương tự trên Windows và Android.
1. Bật lại tính năng xem Story trên máy tính
Các bước thực hiện:
- Mở Facebook trên máy tính. Click vào biểu tượng mũi tên xuống bên phải mục “Tin”.
- Chọn “Cài đặt”.
- Tìm mục “Tin bạn đã tắt”. Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách những người mà bạn đã tắt xem Story.
- Click “Bật lại” bên cạnh tên của người mà bạn muốn xem Story.
Bật lại story facebook trên máy tính
2. Bật lại tính năng xem Story trên điện thoại Android
Các bước thực hiện:
- Mở ứng dụng Facebook. Nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang ở góc trên bên phải.
- Kéo xuống và chọn “Cài đặt & quyền riêng tư” > “Cài đặt”.
- Trong mục “Tin”, chọn “Cài đặt tin”.
- Chọn “Tin bạn đã tắt”.
- Nhấn “Bật thông báo” bên cạnh tên người mà bạn muốn xem Story.
Bật lại story facebook trên Android
3. Bật lại tính năng xem Story trên điện thoại iPhone
Các bước thực hiện:
- Mở ứng dụng Facebook. Nhấn vào biểu tượng dấu cộng ở đầu Bảng tin.
- Nhấn vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải.
- Trong mục “Cài đặt khác”, chọn “Tin bạn đã tắt”.
- Nhấn “Bật thông báo” bên cạnh tên người mà bạn muốn xem Story.
Bật lại story facebook trên iPhone
4. Sử dụng tính năng Báo cáo sự cố trên Facebook
Nếu đã thử 3 cách trên mà vẫn không xem được Story, bạn có thể báo cáo sự cố cho Facebook.
Các bước thực hiện:
- Mở trang cá nhân của người mà bạn không xem được Story.
- Lắc điện thoại để hiển thị giao diện “Báo cáo sự cố”. Nhấn “Báo cáo sự cố”.
- Mô tả lỗi bạn gặp phải trong ô “Đã xảy ra sự cố gì?”.
- Nhấn “Gửi”.
Báo cáo sự cố facebook
Kết luận
Hy vọng với 4 cách trên, bạn đã có thể khắc phục lỗi không xem được Story Facebook. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy để lại bình luận bên dưới nhé! Đừng quên chia sẻ bài viết này cho bạn bè nếu thấy hữu ích.
