Bạn cần hỗ trợ từ ngân hàng VPBank nhưng chưa rõ cách liên hệ? Đừng lo, bài viết này trên xemtingame.com sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về tổng đài VPBank, giờ làm việc và địa chỉ các chi nhánh, phòng giao dịch trên toàn quốc, giúp bạn dễ dàng kết nối với VPBank mọi lúc, mọi nơi.
Tổng quan về cách liên hệ VPBank
Việc liên hệ với ngân hàng đôi khi gây ra ít nhiều khó khăn cho khách hàng. Hiểu được điều đó, VPBank cung cấp đa dạng kênh liên hệ, từ tổng đài điện thoại, email đến hệ thống chi nhánh, phòng giao dịch trải dài khắp cả nước. Dù bạn gặp vấn đề nhỏ hay cần hỗ trợ trực tiếp, VPBank luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.
I. Liên hệ VPBank qua tổng đài
Gọi điện đến tổng đài chăm sóc khách hàng là cách nhanh chóng và tiện lợi nhất khi bạn cần giải đáp thắc mắc hoặc hỗ trợ khẩn cấp. VPBank cung cấp hotline 1900545415 (cước phí 1.000 VNĐ/phút) phục vụ 24/7.
Để thuận tiện hơn, bạn có thể lựa chọn các phím tắt tương ứng với nhu cầu của mình:
- Phím 1: Dịch vụ thẻ
- Phím 2: Khóa thẻ khẩn cấp
- Phím 3: Tài khoản, tiền gửi
- Phím 4: Ngân hàng số NEO
- Phím 5: Thông tin khoản vay
- Phím 6: Mở vay/thẻ tín dụng
- Phím 7: Đăng ký giọng nói
Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ VPBank qua email: [email protected] hoặc [email protected]. Khi liên hệ về vấn đề thẻ, hãy chuẩn bị sẵn các thông tin cá nhân như số CMND/CCCD, số tài khoản để quá trình xác minh diễn ra nhanh chóng hơn.
Tổng đài VPBank và cách liên hệ
II. Giờ làm việc và địa chỉ chi nhánh VPBank
Nếu vấn đề của bạn cần giải quyết trực tiếp, hãy đến các chi nhánh, phòng giao dịch của VPBank. Giờ làm việc thông thường là từ 8h00 – 12h00 và 13h30 – 17h00 từ thứ Hai đến thứ Sáu. Một số chi nhánh tại Hà Nội và TP.HCM có làm việc sáng thứ Bảy.
Đặc biệt, để tối ưu trải nghiệm khách hàng, một số chi nhánh VPBank tại hai thành phố lớn này còn làm việc xuyên suốt buổi trưa, không nghỉ trưa. Dưới đây là danh sách một số chi nhánh như vậy (cập nhật 12/2023):
Chi nhánh VPBank tại Hà Nội
| Điểm giao dịch | Địa chỉ | Điện thoại |
|---|---|---|
| Hội sở VPBank | 89 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội | 1900545415 |
| VPBank Cầu Giấy | Số 2 Nguyễn Khánh Toàn, Cầu Giấy, Hà Nội | 024 37675730 |
| … | … | … |
Chi nhánh VPBank tại TP.HCM
| Điểm giao dịch | Địa chỉ | Điện thoại |
|---|---|---|
| VPBank Hồ Chí Minh | 165-167, 169 Hàm Nghi, Quận 1, TP.HCM | 028 38210076 |
| VPBank Cộng Hòa | 19C Cộng Hòa, Tân Bình, TP.HCM | 028 62966502 |
| … | … | … |
Để biết thêm thông tin chi tiết về địa chỉ các chi nhánh VPBank trên toàn quốc, bạn có thể tham khảo tại đây. Khi đến giao dịch, nhớ mang theo CMND/CCCD và các giấy tờ liên quan khác.
III. VPBank có làm việc thứ 7 và ngày lễ tết không?
VPBank làm việc vào sáng thứ Bảy từ 8h00 – 12h00 trên toàn hệ thống. Đây là lựa chọn lý tưởng cho những ai bận rộn trong tuần. Tuy nhiên, vào các ngày lễ, tết, VPBank sẽ nghỉ theo quy định của Nhà nước.
Lịch làm việc VPBank thứ 7 và ngày lễ
Kết luận
Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn thông tin hữu ích về cách liên hệ VPBank. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận bên dưới, xemtingame.com sẽ giải đáp sớm nhất có thể!
